1

Webcast

Gewinnen Sie erste Einblicke in die Komplettlösungen von 1st Vision. In einem ca. 1-stündigen Webcast präsentieren wir Ihnen Lösungsbeispiele für Ihre Prozesse, bei dem Sie die Möglichkeit haben, gezielt Fragen zum System zu stellen.

2

Beratungstermin vor Ort

Bei unserem kostenlosen Beratungstermin präsentieren wir Ihnen unsere Komplettlösung direkt in Ihrem Unternehmen. Unsere Berater haben so die Möglichkeit, Ihre Geschäftsabläufe und Prozesse im Live-Betrieb kennenzulernen und so Ihre individuellen Anforderungen optimal aufzunehmen.


3

1st Vision Workshop

Unsere spezialisierten Berater und Consultants analysieren gemeinsam mit Ihnen Ihre betriebswirtschaftlichen Prozesse und vorhanden Strukturen. So werden unter Berücksichtigung branchenspezifischer Anforderungen Ihre optimalen Prozessabläufe und Workflows definiert und ein Gesamtbedarfskonzept gefertigt.

4

Lastenheft

Die im Workshop erarbeiteten Ergebnisse, also das Gesamtbedarfskonzept, fließen in ein detailliertes Lastenheft ein, welches als Grundlage für ein konkretes Angebot und eine koordinierten Projektablauf dient.

5

Angebot

In der Angebotspräsentation besprechen wir ausführlich die aus dem Lastenheft resultierenden Punkte sowie den verbindlichen Festpreis mit Ihnen. Bei Bedarf werden individuelle Miet- und Leasingangebote für das Gesamtprojekt über unsere erfahrenen Finanzinstitute abgewickelt.

6

Auftragsbestätigung

Mit der formellen Zusage von Finanzierungs- und Auftragsbestätigung startet die Planung und Umsetzung Ihres 1st Vision-Projekts.

7

Planung

Nach Vertragsabschluss wird gemeinsam mit der Projektleitung und Ihnen ein detaillierter Projektplan erstellt und die Projektorganisation und -strategie definiert. Basis ist der grobe Meilensteinplan, der dann in die einzelnen Phasen und Aktivitäten verfeinert und mit Terminen sowie detaillierten Meilensteinen versehen wird.

8

Umsetzung

Die Umsetzung des Projekts wird durch ein festgelegtes Team mit einem Ansprechpartner sichergestellt. Durch einen vierzehntägigen Bericht werden Sie während der Umsetzung auf dem jeweils aktuellen Projektstand gehalten.

9

Anpassungen

Individuelle Anpassungen wie Webshop-Konfigurator, Datenübernahmen, Datenimport, Systemanpassungen oder Sonderprogrammierungen werden im Rahmen des Projektablaufes für Sie umgesetzt.

10

Schulung

Einweisung und Schulung in das System können bereits während der Projektumsetzung durgeführt werden, so dass eine Bedienbarkeit im GO LIVE-Start möglich ist.

11

GO LIVE

Sind alle Projektschritte abgeschlossen, erfolgt das GO LIVE. Für die reibungslose Aktivierung von 1st Vision ERP-Commerce sind Consultants vor Ort sowie über Remote zugeschaltet, um die Funktionalität des Systems zu prüfen und sicherzustellen. Ihre Mitarbeiter werden im Livebetrieb im Umgang mit 1st Vision geschult.

12

Abnahme

Ist das Projekt nach Lastenheft und Ihrer Zufriedenheit abgeschlossen und alle Punkte erfüllt, erfolgt die Endabnahme des Gesamtprojekts. Nach Abschluss des Projekts steht Ihnen ein fester Betreuer von 1st Vision weiterhin zur Verfügung.

Optimierung des Systems

In der Echtbetriebsphase entstehen mit dem Wachstum Ihres Unternehmens oft neue Anforderungen und Wünsche. Unser Betreuer wird Sie auf diesem Weg begleiten und beraten, um Sie bei der Erreichung Ihrer Visionen und Ziele zu unterstützen.

Support, Updates und Wartung

Für die Implementierung von Updates, Optimierungen sowie die Modulwartung stehen wir Ihnen ebenfalls gerne zur Verfügung. Um Support-Anfragen kümmert sich das Team Kundencenter. So bleibt Ihr System auf dem neuesten Stand, Sie haben feste Ansprechpartner und können sich ganz auf Ihren E-Commerce konzentrieren.

Marketing- und Strategieberatung

Ob Marketingberatung, Web- oder Newsletterdesign; Wir unterstützen und beraten Sie bei individuellen Marketing-Aktivitäten in den Bereichen SEO, Newsletter-, Social Media- und Affiliate Marketing bis hin zu Text, Video und Fotografie.

Infra-Monitoring

Damit Ihre Infrastruktur und eventuelle technische Probleme schnell erkannt und behoben werden, bieten wir Ihnen eine umfassende Überwachung Ihrer IT-Infrastruktur mit flexiblen Serviceleistungen an.

Warum 1st Vision